Komitmen Kami: qis918 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dilindungi dengan lapisan keselamatan tertinggi dan tidak akan sesekali dijual atau disalahgunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana qis918 mengurus maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web qis918.com dan aplikasi mudah alih qis918 untuk iOS serta Android, tanpa mengira lokasi atau cara akses.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform qis918, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk perbincangan lanjut.
Dasar Privasi ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Setiap kemas kini material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Enam Tiang Keselamatan Data qis918
Inilah cara qis918 memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindung.
Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qis918 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Penyimpanan Data Selamat
Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan khusus yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, pemantauan 24/7 dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Tiada Jualan Data
qis918 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas pengguna. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Kawalan Pengguna Penuh
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar ini.
Pengesahan KYC Selamat
Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan untuk proses KYC diproses melalui sistem yang disulitkan dan hanya disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan. Salinan dokumen tidak dikongsi kepada mana-mana pihak kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Kawalan Komunikasi Pemasaran
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam dan kami menghormati sepenuhnya keputusan tersebut.
Maklumat yang Kami Kumpul
qis918 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasi kepada setiap pengguna.
1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan qis918, anda memberikan maklumat berikut secara sukarela:
- Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
- Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
- Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir untuk pengesahan had umur
- Alamat kediaman semasa
- Butiran akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan transaksi
- Dokumen sokongan KYC apabila diminta
1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Semasa anda menggunakan platform qis918, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
- Alamat IP dan lokasi geografi umum
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
- Halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
- Sejarah permainan dan transaksi dalam platform
- Log masuk dan log keluar akaun
- Data penggunaan aplikasi mudah alih (jika berkenaan)
1.3 Maklumat daripada Sumber Pihak Ketiga
Dalam kes tertentu, qis918 mungkin menerima maklumat tambahan mengenai anda daripada sumber yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, agensi pengesahan identiti atau penyedia perkhidmatan keselamatan. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Tujuan Penggunaan Data Peribadi
Setiap butiran maklumat yang dikumpul oleh qis918 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan dan tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang bertentangan dengan Dasar Privasi ini.
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan Diri | Pendaftaran akaun, pengesahan identiti KYC, pematuhan undang-undang | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi perkhidmatan, notis transaksi, sokongan pelanggan | Sepanjang akaun aktif + 2 tahun |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengesahan transaksi | 7 tahun (keperluan audit kewangan) |
| Data Teknikal | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, peningkatan platform | 90 hari bergerak |
| Sejarah Permainan | Penyelesaian pertikaian, audit keadilan permainan, program VIP | Sepanjang akaun aktif + 1 tahun |
Nota Penting: Tempoh penyimpanan yang dinyatakan di atas adalah garis panduan umum. Dalam kes tertentu di mana terdapat siasatan undang-undang, pertikaian aktif atau keperluan pengawalseliaan yang sedang berjalan, data mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan berkaitan.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
qis918 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami jaga. Oleh itu, kami bersikap sangat ketat dalam hal perkongsian data peribadi dengan mana-mana pihak luar. Data anda hanya dikongsi dalam situasi berikut sahaja:
3.1 Pembekal Perkhidmatan Sah
qis918 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan aspek teknikal platform kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia hosting, perkhidmatan pengesahan identiti dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan semata-mata.
3.2 Keperluan Undang-Undang dan Pengawalseliaan
qis918 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawalseliaan yang sah. Ini termasuk penyiasatan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain yang melibatkan akaun pengguna.
3.3 Perlindungan Keselamatan Platform
Dalam kes di mana terdapat ancaman keselamatan yang serius atau aktiviti penipuan yang disyaki, qis918 berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan keselamatan siber atau platform permainan lain yang terlibat untuk tujuan perlindungan bersama. Ini dilakukan semata-mata untuk melindungi pengguna lain dan integriti platform.
Jaminan Kami: qis918 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap pengguna.
Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan
Platform qis918 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
4.1 Kuki Wajib (Essential Cookies)
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutuhan transaksi. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul dan anda tidak boleh mengakses akaun anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
4.2 Kuki Prestasi (Performance Cookies)
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghabiskan masa paling lama dan di mana masalah teknikal berlaku. Semua data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.
4.3 Kuki Kefungsian (Functional Cookies)
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan keutamaan permainan, supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk. Kuki ini meningkatkan kemudahan penggunaan platform secara keseluruhan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi
Sebagai pengguna platform qis918, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. qis918 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.
5.1 Hak Akses
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
5.2 Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Untuk maklumat asas seperti alamat e-mel dan nombor telefon, pembetulan boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun anda. Untuk maklumat yang lebih sensitif seperti nama dan nombor pengenalan, permohonan bertulis beserta dokumen sokongan adalah diperlukan.
5.3 Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan")
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda daripada sistem qis918, tertakluk kepada syarat berikut:
- Tiada baki aktif dalam akaun anda
- Tiada siasatan atau pertikaian yang masih belum diselesaikan
- Penghapusan tidak bercanggah dengan keperluan undang-undang atau pengawalseliaan yang terpakai
- Akaun telah ditutup secara rasmi
Perlu diambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk jangka masa tertentu walaupun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi kewajipan undang-undang berkenaan rekod kewangan dan audit.
5.4 Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah menerima bantahan anda, qis918 akan menghentikan pemprosesan berkenaan dalam tempoh 48 jam. Bantahan terhadap pemprosesan untuk tujuan lain akan dipertimbangkan atas merit kes tersebut.
Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan Teknikal
qis918 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Walaupun qis918 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan pengguna turut sama menjaga keselamatan akaun masing-masing dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Pemindahan Data Antarabangsa
Dalam operasi platform qis918, data peribadi pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tertakluk kepada perjanjian pemindahan data yang sah antara qis918 dan pembekal perkhidmatan berkenaan.
qis918 memastikan bahawa semua negara atau organisasi yang menerima data pengguna mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian yang diamalkan di Malaysia. Kami tidak memindahkan data kepada mana-mana pihak di negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa mengambil langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
Pindaan Dasar dan Hubungi Kami
qis918 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di laman web rasmi kami.
Sebarang pindaan yang material — iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara data peribadi anda diproses — akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang dipinda.
8.1 Hubungi Pasukan Privasi qis918
Untuk sebarang pertanyaan, keprihatinan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi dan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi qis918 melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform qis918
- E-mel: [email protected] (respons dalam 1–2 hari bekerja)
Masa Respons: Pasukan privasi qis918 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan data peribadi dalam tempoh maksimum 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan perkembangan secara berkala sehingga isu diselesaikan sepenuhnya.
Data Anda Selamat Bersama qis918
Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data peribadi bertaraf antarabangsa.